بررسي تاثير شبكههاي ارتباطي محيط كاري آنلاين و آفلاين بر عملكرد شغلي كاركنان
وجود ارتباطات موثر، همواره يكي از عوامل مهم موفقيت سازمان بوده است هدف اين پژوهش بررسي تاثير فناوري به طور خاص ارتباطات شبكهاي حاصل از نظريه شبكه اجتماعي بر عملكرد شغلي كاركنان است
مشخصات فايل
تعداد صفحات | 189 |
حجم | 0 كيلوبايت |
فرمت فايل اصلي | docx |
دسته بندي | فناوري اطلاعات |
توضيحات كامل
بررسي تاثير شبكههاي ارتباطي محيط كاري آنلاين و آفلاين بر عملكرد شغلي كاركنان
وجود ارتباطات موثر، همواره يكي از عوامل مهم موفقيت سازمان بوده است. هدف اين پژوهش بررسي تاثير فناوري به طور خاص ارتباطات شبكهاي حاصل از نظريه شبكه اجتماعي بر عملكرد شغلي كاركنان است. اين پژوهش با تمايز بين شبكههاي ارتباطي محيط كاري آنلاين و آفلاين كاركنان، فناوري را در نظريه شبكه اجتماعي جاي داده تا عملكرد شغلي كاركنان را درك كند. چنين فرض شده است كه روابط كاركنان در شبكه هاي ارتباطي محيطكاري آنلاين و آفلاين منابع مكملي هستند كه در تعامل هستند تا بر عملكرد شغلي آنها تاثير بگذارند. اين پژوهش از نوع تحقيقات غيرآزمايشي بوده و از پرسشنامه به منظور گردآوري اطلاعات مورد نياز استفاده شده است. اين پژوهش در ميان 104 نفر از كاركنان دانشي پژوهشگاه ارتباطات و فناوري اطلاعات انجام شده است و براي انجام تحليلهاي آماري از آمار توصيفي شامل ميانگين و انحراف معيار و آمار استنباطي شامل آزمون همبستگي پيرسون و رگرسيون سلسله مراتبي استفاده شده است و آزمون فريدمن نيز به منظور اولويتبندي عوامل فرهنگي به كار رفته است. لازم به ذكر است كه نرمافزارهاي SPSS.20 و Ucinet.6 براي تجزيه و تحليل دادهها بهكار رفتهاند. نتايج پژوهش نشان داد كه روابط شبكهاي، بدون تمايز ميان روابط آنلاين و آفلاين و با تمايز آنها، همبستگي معناداري با عملكرد شغلي دارند. نتايج آزمون رگرسيون براي پيشبيني عملكرد شغلي نيز نشان داد كه بدون تمايز بين شبكههاي آنلاين و آفلاين، روابط مستقيم و غيرمستقيم بر عملكرد شغلي موثر هستند و نتايج آزمون مدل با متغيرهاي كنترل و روابط اصلي نشان داد كه، روابط مستقيم آفلاين، روابط غيرمستقيم آفلاين و روابط مستقيم آنلاين پيشبينيكننده عملكرد شغلي ميباشند، اما ارتباط ميان روابط غيرمستقيم آنلاين و عملكرد شغلي چشمگير نيست. نتايج آزمون فريدمن نيز نشان داد كه انگيزه پيشرفت مهمترين و موثرترين عامل در روابط و عملكرد شغلي كاركنان است.
واژگان كليدي: شبكههاي آنلاين، شبكههاي آفلاين، شبكههاي ارتباطي، شبكههاي اجتماعي، تكامل، عملكرد شغلي
فهرست مطالب
فصل اول- كليات پژوهش... 1
1-1 مقدمه. 1
1-2 بيان موضوع. 2
1-3 اهميت موضوع. 4
1-4 مروري بر ادبيات پژوهش... 8
1-4-1 توانمندسازي شغلي كاركنان. 8
1-4-2 عملكرد شغلي.. 9
1-4-3 ارتباطات.. 10
1-4-4 روابط آفلاين (رو در رو) 11
1-4-5 روابط آنلاين.. 11
1-4-6 شبكههاي ارتباطي.. 12
1-4-7 شبكه اجتماعي.. 12
1-5 ا هداف پژوهش... 14
1-6 سوالات پژوهش... 14
1-7 فرضيات پژوهش... 15
1-8 روش پژوهش... 16
1-9 مفاهيم و واژگان كليدي.. 16
1-9-1 شبكه ارتباطي.. 16
1-9-2 شبكه روابط آفلاين.. 16
1-9-3 شبكه روابط آنلاين.. 17
1-9-4 ارتباط مستقيم آفلاين.. 17
1-9-5 ارتباط غير مستقيم آفلاين.. 18
1-9-6 ارتباط مستقيم آنلاين.. 18
1-9-7 ارتباط غير مستقيم آنلاين.. 18
1-9-8 شبكه اجتماعي.. 18
1-9-9 تكامل ( رابطه مكمل) 19
1-9-10 عملكرد شغلي (متغير وابسته) 19
1-10 قلمرو پژوهش... 20
1-11 ساختار پژوهش... 20
1-12 جمع بندي.. 22
فصل دوم - ادبيات پژوهش... 23
2-1 مقدمه. 23
2-2 عملكرد: مفاهيم و ابعاد. 24
2-3 عملكرد شغلي.. 25
2-4 عوامل موثر بر عملكرد شغلي.. 27
2-4-1 عوامل شخصيتي.. 28
2-4-2 عوامل سازماني.. 34
2-5 ارتباطات.. 39
2-5-1 روابط آفلاين.. 40
2-5-2 روابط آنلاين.. 42
2-5-3 رابطه مكمل ارتباطات آنلاين و آفلاين.. 43
2-5-4 عوامل موثر بر قدرت ارتباطات در دستيابي به منابع. 45
6-2 شبكه اجتماعي.. 52
2-6-1 سايتهاي شبكههاي اجتماعي و تعامل در فضاي آنلاين.. 56
2-7 فرهنگ.. 65
2-7-1 فرهنگ سازماني.. 66
2-7-2 فرهنگ و اثر بخشي سازماني.. 67
2-8 پيشينه پژوهش... 67
2-8-1 پيشينه پژوهش در داخل كشور 67
2-8-2 پيشينه پژوهش در خارج از كشور 72
2-9 جمع بندي.. 83
فصل سوم- روش پژوهش... 85
3-1 مقدمه. 85
3-2 نوع و روش پژوهش... 85
3-3 روششناسي پژوهش... 86
3-4 شناسايي متغيرها و توسعه مدل. 88
3-4-1 توسعه مدل. 88
3-5 توسعه فرضيهها 89
3-6 ابزار پژوهش... 98
3-7 سازمان و جامعه آماري.. 101
3-8 نمونه آماري.. 102
3-9 روش جمع آوري داده 102
3-10 روايي (اعتبار) و پايايي (قابليت اعتماد) ابزار گردآوري داده 103
3-11 روش تجزيه و تحليل دادهها 103
3-12 ابزار نرمافزاري پژوهش... 103
3-13 جمع بندي.. 105
فصل چهارم- تجزيه و تحليل آماري.. 106
4-1 مقدمه. 106
4-2 تحليل آماري.. 106
4-2-1 روايي ابزار پژوهش... 106
4-2-2 پايايي (قابليت اطمينان) 108
4-3 آمار توصيفي.. 109
4-3-1 بررسي توصيفي ويژگيهاي جمعيت شناختي.. 109
4-4 آزمون همبستگي پيرسون. 113
4-5 رگرسيون. 115
4-6 مقايسه نتايج با مقاله مرجع.. 118
4-7 روايي ) اعتبار) پرسشنامه فرهنگ.. 120
4-8 پايايي (قابليت اطمينان) 122
4-9 آمار توصيفي.. 123
4-9-1 بررسي توصيفي ويژگيهاي جمعيت شناختي.. 124
4-10 آزمون نرمال بودن توزيع. 126
4-11 آزمون فريدمن.. 127
فصل پنجم- بحث و نتيجهگيري.. 130
5-1 مقدمه. 130
2-5 خلاصه پژوهش... 130
5-3 بررسي فرضيات پژوهش... 133
5-4 بررسي سوالات پژوهش و پاسخ به آنها 136
5-5 نتايج پژوهش... 137
5-6 پيشنهاد به سازمانها 139
5-7 محدوديتهاي پژوهش... 140
5-8 پيشنهاد براي تحقيقات آتي.. 141
5-9 محدوديتها و مشكلات پژوهشگر. 143
فهرست منابع فارسي.. 144
فهرست منابع انگليسي.. 149
پيوستها 169
فهرست جداول
جدول 2‑1 عوامل موثر بر عملكرد شغلي.. 38
جدول 2-2 مكانيزمهاي دستيابي به منابع. 52
جدول 2-3 پژوهشهاي انجام شده در داخل كشور 71
جدول 2-4 پژوهشهاي انجام شده در خارج از كشور 77
جدول 2-5 تحقيقات اوليه شبكه اجتماعي و عملكرد فردي.. 79
جدول 3-1 جزئيات پرسشنامه ارتباطات و عملكرد شغلي.. 100
جدول 3-2 جزئيات پرسشنامه عوامل فرهنگي.. 101
جدول 4-1 شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 107
جدول 4-2 تحليل عاملي.. 107
جدول 4-3 خلاصه پردازش... 108
جدول 4-4 روايي ابزار پژوهش... 108
جدول 4-5 روايي مولفههاي اصلي پژوهش... 108
جدول 4-6 آمار توصيفي.. 109
جدول 4-7 توزيع كاركنان برحسب جنسيت.. 110
جدول 4-8 توزيع كاركنان برحسب مقام. 110
جدول 4-9 توزيع كاركنان برحسب سابقه كاري.. 111
جدول 4-10 توزيع كاركنان برحسب تجربه كامپيوتري.. 112
جدول4-11 همبستگي متغيرهاي پژوهش... 114
جدول 4-12 خلاصه آزمون مدل. 115
جدول 4-13 ضرايب رگرسيون براي پيش بيني عملكرد شغلي با توجه به مدلهاي پژوهش... 115
جدول 4-14 خلاصه آزمون مدل. 116
جدول 4-15 ضرايب رگرسيون براي پيش بيني عملكرد شغلي با توجه به مدلهاي پژوهش... 116
جدول 4-16 مقايسه نتايج با مقاله مرجع. 119
جدول 4-17 شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 120
جدول 4-18 تحليل عاملي.. 120
جدول 4-19 نتايج پردازش دادهها 122
جدول 4-20 روايي ابزار پژوهش... 122
جدول 4-21 روايي مولفههاي اصلي پژوهش... 122
جدول 4-22 آمار توصيفي متغيرهاي پژوهش... 123
جدول 4-23 توزيع كاركنان برحسب جنسيت.. 124
جدول 4-24 توزيع كاركنان برحسب رشته تحصيلي.. 125
جدول 4-25 آزمون نرمال بودن توزيع. 126
جدول 4-26 آزمون فريدمن.. 127
جدول 4-27 ميانگين رتبه عوامل. 128
جدول 4-28 رتبه بندي عوامل بر اساس اولويت 129
فهرست شكلها
شكل 1-1 ساختار پژوهش... 21
شكل 2-1 مجازي سازي شبكه ارتباطي محيط كاري.. 41
شكل 3-1 روششناسي پژوهش... 87
شكل 3-2 مدل مفهومي پژوهش... 89
فهرست نمودارها
نمودار 4-1 توزيع كاركنان بر حسب جنسيت.. 110
نمودار 4-2 توزيع كاركنان بر حسب مقام. 111
نمودار 4-3 توزيع كاركنان بر حسب سابقه كاري.. 112
نمودار 4-4 توزيع كاركنان بر حسب تجربه كامپيوتري.. 113
نمودار 4-4 توزيع كاركنان را بر حسب جنسيت.. 124
نمودار 4-5 توزيع كاركنان را بر حسب رشته تحصيلي.. 125
توضيحات بيشتر و دانلود
صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود