ايران كالا

بررسي ميزان تفكر استراتژيك مديران ارشد و تأثير آن برعوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت

تفكر استراتژيك مهم ديدن چيزي است كه كه ديگران نمي بينند،كشف يك نياز نهفته به معناي كشف يك فرصت جديد است و اين مفهوم اساس نوآوري در كسب وكار به شمار مي آيد.منافع اصلي يك نوآوري به كسي تعلق دارد كه نيازهاي نهفته در محيط را زودتر از ديگران كشف كند و بهتر از ديگران به آن پاسخ گويد.تفكر استراتژيك عبارت است از: استفاده از چهارچوبهاي مختلف ذهني،كه هنوز بسياري از آنها براي بررسي و تحليل و در نهايت تصميم گيري موقعيتهاي استراتژيك ناشناخته اند.جهان امروزي دنياي كسب و كار و تغيير است. با بررسي متون مديريتي، مي توان گرايش عمومي به تغيير مستمر را مشاهده كرد. تغيير مستمر نشانه بارز قرون بيست و بيست و يك مي باشد. آلوين تافلر اين روند را مرگ ثبات لقب داده است و آن را با شوك آينده در ارتباط مي داند. لازمه بقاء در كسب و كار امروزي داشتن چيزي براي ارائه يا همان مزيت رقابتي است. دنياي رقابت بي رحم است و هركس كه نتواند در كمترين زمان ممكن خود را با روند تحولات سازگار نمايد محكوم به فنا در محيط رقابتي امروز مي باشد. اينچنين اموري، مورگان، نظريه پرداز معروف را به بحث در مورد چگونگي ايجاد و توسعه مزيتهاي رقابتي جديد در كسب و كار، وا داشته است. در حالت كلي مي توان گفت، مزيت رقابتي عامل بقاء و در مرحله بعدي موفقيت مي باشد. تفكر استراتژيك نيز كليد دستيابي به مزيت رقابتي است.

هدف اصلي اين تحقيق، بررسي ميزان تفكر استراتژيك مديران بانك تجارت و تاثير آن بر عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي (منبع محور)در بانك تجارت مي باشد. مدلي كه در اين تحقيق از آن استفاده شد مدلي تركيبي مي باشد كه از تركيب دو مدل براساس نظريات جين ليدكا و مايكل پورتر مي باشد كه بر پايه آن سعي گرديده كه ميزان تفكر استراتژيك مديران ارشد و تاثير آن را بر عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت سنجيده شود. روش تحقيق حاضر از نظر روش ،پيمايشي واز حيث هدف، كاربردي مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر مديران ارشد بانك تجارت مي باشد كه تعداد آنها 46 نفر است .از 46 نفر حاضر 3نفر امكان جوابگويي نداشتندو بخاطر اين وضعيت جامعه آماري 43 نفر مي باشد، با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماري ، كل جامعه آماري به عنوان جامعه مورد بررسي در نظر گرفته شده است. جهت جمع آوري اطلاعات از دو پرسشنامه تفكر استراتژيك و مزيت رقابتي(منبع محور) استفاده شد. در اين تحقيق براي تعيين روايي ابزار جمع آوري اطلاعات از روايي نمادي يا صوري استفاده گرديد. براي آزمون پايايي پرسشنامه از آزمون آلفاي كرونباخ استفاده شده است. براساس اين روش با يك مطالعه مقدماتي روي 30 كارمند در حوزه جامعه مورد بررسي و با استفاده از نرم افزار آماري spss ميزان پايايي سؤالات تفكر استراتژيك و عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي (منبع محور) بترتيب 867/0 و 933/0 بدست آمد. براي آزمون تاثير هر متغير مستقل بر متغير وابسته اين فرضيه­ها از آزمون رگرسيون استفاده شده است. نتايج حاصل بيانگر آن است كه اغلب ابعاد تفكر استراتژيك بر روي برخي از ابعاد عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت تأثير مثبت داشتند.

واژگان كليدي : تفكر استراتژيك ، برنامه ريزي استراتژيك ، خلاقيت و شهود ، مزيت رقابتي و عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي.

فهرست مطالب

چكيده: 1

فصل اول: كليات ‌تحقيق

مقدمه. 3

بيان مسئله. 4

اهميت و ضرورت تحقيق.. 6

اهداف تحقيق.. 7

چارچوب نظري تحقيق.. 7

مدل تحليلي تحقيق.. 8

فرضيه هاي تحقيق.. 11

.قلمرو تحقيق.. 12

محدوديت تحقيق.. 13

تعريف مفهومي متغيرها 13

تعريف عملياتي متغيرهاي تحقيق.. 14

فصل دوم: ادبيات تحقيق

بخش اول : تفكر استراتژيك..... 17

مقدمه. 17

تعريف تفكر استراتژيك: 18

مدلي براي آموزش استراتژيك....... 19

عناصر تفكر استراتژيك....... 23

تفكر استراتژيك خاستگاه برنامه ريزي استراتژيك....... 24

تعريف برنامه ريزي استراتژيك..... 24

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك: 25

خصوصيات و فوايد برنامه ريزي استراتژيك..... 26

اجزاء مورد نياز جهت برنامه ريزي استراتژيك..... 27

ابزارهاي برنامه ريزي استراتژيك..... 28

تفكر و برنامه ريزي استراتژيك..... 28

تفكراستراتژيك در مقابل برنامه ريزي استراتژيك..... 30

وابستگي و هم ترازي اساسي.. 32

برخي كمبودها و محدوديتهاي تفكر و برنامه ريزي استراتژيك..... 33

يك راه كار مناسب جهت عملكرد بهتر. 34

برنامه ريزي استراتژيك طي زمان هاي متمادي در قالب تفكر استراتژيك تكامل يافته است... 34

برنامه ريزي استراتژيك يك تفاوت اساسي را به وجود مي آورد. 35

چارچوب رابيك كيوب مدلي از برنامه ريزي استراتژيك با محوريت تفكر استراتژيك..... 36

آيا تفكر استراتژيك با برنامه ريزي استراتژيك سازگار است؟. 37

دلايل اهميت برنامه ريزي و تفكر استراتژيك جهت كاربرد مكملي باهمديگر. 39

فاكتورهاي اساسي موفقيت دربرنامه ريزي و تفكر استراتژيك و به كارگيري آنها 40

بازنگري درباره مديريت استراتژيك جديد.. 41

جايگاه خلاقيّت و شهود در تفكر استراتژيك..... 42

خلاقيت استراتژيك: 43

انواع تفكر و متفكران: 46

تفكر خلاقانه و آناليزگرا: 48

خلاقيت يك عامل كليدي در شكل گيري استراتژي مي باشد: 51

تفكر شهودي و نقش و اثرات آن در تفكر استراتژيك..... 51

راهكارهاي شهودي كلاسيك مي باشند: 55

تفكر استراتژيك بستر توسعه استراتژيك منابع انساني در سده 21. 56

تعريف توسعه استراتژيك منابع انساني.. 57

مفهوم توسعه استراتژيك منابع انساني و كاربردآن.. 58

فرضيات و فلسفه توسعه استراتژيك منابع انساني.. 59

رابطه بين برنامه هاي كسب وكار، برنامه هاي منابع انساني و توسعه منابع انساني 59

تفاوتهاي بين آموزش سنتي و توسعه استراتژيك منابع انساني.. 61

خصوصيات توسعه استراتژيك منابع انساني.. 61

ارتباط دهي توسعه منابع انساني واستراتژي.. 62

نقش فرهنگ سازماني در توسعه تفكر استراتژيك..... 63

فرهنگ و مكاتب فرهنگي مديريت استراتژيك 64

ضرورت ارتباط بين استراتژي و فرهنگ و ساختار. 67

فرهنگ سازماني و تفكر استراتژيك : 68

تاثير فرهنگ بر روي الگوهاي شناختي : 69

ساخت فرهنگي كه مشوق تفكر استراتژيك باشد.. 69

بخش دوم: مزيت رقابتي.. 71

مقدمه: 71

مزيت رقابتي و منشأ آن.. 72

انواع مزيت رقابتي.. 80

جايگاه و مدل رقابتي.. 87

اساس ماهيت رقابت: 88

منابع يك سازمان يا شركت چه چيزهايي مي باشد؟. 89

كاربرد فناوري اطلاعات در ايجاد مزيت رقابتي.. 91

مزيت رقابتي پايدار در بازارهاي اينترنتي.. 92

روشهاي شناسايي عوامل راهبردي در ايجاد مزيت رقابتي: 98

روشهاي شناسايي عوامل داخلي راهبردي: 99

الف:رويكرد زنجيره ارزش: 99

ب)رويكرد وظيفه اي: 99

دليل توجه به منابع انساني به عنوان عاملي براي مزيت رقابتي.. 100

كسب مزيت رقابتي با ايجاد سازمان يادگيرنده: 106

بانك،بازاريابي و مزيت رقابتي.. 108

مروري بر 5 نيروي موثر بر رقابت در صنعت بانكداري.. 111

بخش سوم: تاثيرتفكر استراتژيك بر مزيت رقابتي.. 114

مقدمه. 114

چشم انداز سيستمي و مزيت رقابتي.. 114

فرضيه هاي محرك(فرضيه محور بودن)و مزيت رقابتي.. 114

تمركز بر قصد(نيت)و مزيت رقابتي.. 115

بخش چهارم: پيشينه تحقيق.. 115

الف) تحقيقات انجام شده در خارج از كشور. 115

ب) تحقيقات انجام شده در داخل كشور. 115

فصل سوم: روش تحقيق

روش تحقيق.. 118

جامعه و نمونه آماري.. 119

ابزار جمع آوري اطلاعات... 119

مقياسهاي پرسشنامه. 122

روايي و پايايي ابزار جمع آوري اطلاعات... 122

روش تجزيه و تحليل داده هاي آماري.. 124

بررسي نرمال بودن دادهها 124

فصل چهارم: تجزيه و تحليل آماري اطلاعات

مقدمه. 127

بخش اول: 128

توصيف آماري سؤالات پرسشنامه. 128

بخش دوم: 133

تجزيه و تحليل استباطي داده هاي آماري( آزمون آماري فرضيه هاي تحقيق). 133

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها

مقدمه. 199

بحث و نتيجه گيري.. 199

پيشنهادها 201

منابع و مآخذ

Abstract: 219

پيوست ها 220

فهرست جدول ها

جدول شماره 2-1: فرآيند برنامه ريزي استراتژيك. 26

جدول 2-3مقايسه تفكر استدلالي و شهودي 54

جدول 2-4 اعمال رهبري كه منجر به ايجاد يك فرهنگ استراتژيك مي شود 70

جدول 2-5هفت مدل كسب كار اينترنتي 98

جدول شماره 3-1: ابعاد تفكر استراتژيك و تعداد سؤالات مربوط به هر مولفه در پرسشنامه 120

جدول شماره 3-2: ابعاد عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه 121

جدول شماره 3-3: مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤال پرسشنامه تفكر استراتژيك. 122

جدول شماره 3-4 مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع 122

جدول شماره 3-5 : آزمون پايايي سؤالات پرسشنامه تفكر استراتژيك. 123

جدول شماره 3-6 : آزمون پايايي سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي 123

جدول شماره 3-7 نتايج آزمون نرمال بودن مربوط به متغير تفكر استراتژيك و ابعاد آن 124

جدول شماره 3-8 نتايج آزمون نرمال بودن مربوط به متغير عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي و ابعاد آن 125

جدول شماره 4-1: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤال جنسيت 128

جدول شماره 4-2: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤالات تفكر استراتژيك. 129

جدول شماره 4-3: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤالات ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) 130

جدول شماره 4 – 4 : آماره هاي توصيفي مربوط به متغيرهاي تحقيق 131

جدول شماره4-5 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر استراتژيك با شايستگيهاي منحصربه فرد 134

جدول 4-6: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 135

جدول4-7: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 136

جدول شماره4-8 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با شايستگيهاي منحصربه فرد 137

جدول 4-9: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 138

جدول4-10: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 139

جدول شماره4-11 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز برقصد با شايستگيهاي منحصربه فرد 140

جدول 4-12: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز برقصد و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 141

جدول4-13: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 142

جدول شماره4-15 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با شايستگيهاي منحصربه فرد 143

جدول 4-16: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 144

جدول4-17: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 145

جدول شماره4-18 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكردر زمان با شايستگيهاي منحصربه فرد 146

جدول 4-19: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 147

جدول4-20: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 148

جدول شماره4-21 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با شايستگيهاي منحصربه فرد 149

جدول 4-22: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 150

جدول4-23: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكرفرضيه محور و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 151

جدول شماره4-24 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكراستراتژيك با قابليت دوام و پايداري 152

جدول 4-25: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 153

جدول4-26: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابيلت دوام و پايداري 154

جدول شماره4-27 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با قابليت دوام و پايداري 155

جدول 4-28: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 156

جدول4-29: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 157

جدول شماره4-30 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز بر قصد با قابليت دوام و پايداري 158

جدول 4-32: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 159

جدول4-33: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 160

جدول شماره4-34 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با قابليت دوام و پايداري 161

جدول شماره4-37 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با قابليت دوام و پايداري 162

جدول شماره4-40 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با قابليت دوام و پايداري 163

جدول شماره4-43 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكراستراتژيك با قابليت حفظ(نگهداري) 164

جدول 4-44: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 165

جدول4-45: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 166

جدول شماره4-46 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با قابليت حفظ(نگهداري) 167

جدول 4-47: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 168

جدول4-48: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 169

جدول 4-50: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 171

جدول4-51: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 172

جدول شماره4-52 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با قابليت حفظ(نگهداري) 173

جدول 4-53: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 174

جدول4-54: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن قابليت حفظ(نگهداري) 175

جدول شماره4-55 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با قابليت حفظ(نگهداري) 176

جدول 4-56: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 177

جدول4-57: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 178

جدول شماره4-58 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با قابليت حفظ(نگهداري) 179

جدول 4-59: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 180

جدول4-60: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 181

جدول شماره4-61 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر استراتژيك با فرصت شناسي/وقت شناسي 182

جدول 4-62: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 183

جدول4-63: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 184

جدول شماره4-64 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با فرصت شناسي/ وقت شناسي 185

جدول 4-65: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 186

جدول4-66: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 187

جدول شماره4-67 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز بر قصد با فرصت شناسي/وقت شناسي 188

جدول 4-68: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 189

جدول4-69: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 190

جدول شماره4-70 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با فرصت شناسي/وقت شناسي 191

جدول شماره4-73 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با فرصت شناسي/وقت شناسي 192

جدول 4-74: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 193

جدول4-75: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 194

جدول شماره4-76 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با فرصت شناسي/وقت شناسي 195

جدول 4-77: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 196

جدول4-78: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 197

فهرست نمودارها

نمودار شماره 4 128

نمودار شماره 4- 1: رگرسيون خطي فرضيه 1تحقيق 136

نمودار شماره4-2: رگرسيون خطي فرضيه1-1 تحقيق 139

نمودار شماره4-3: رگرسيون خطي فرضيه1-2 تحقيق 142

نمودار شماره4-4: رگرسيون خطي فرضيه1-3 تحقيق 145

نمودار شماره4-5: رگرسيون خطي فرضيه 1-4تحقيق 148

نمودار شماره4-6: رگرسيون خطي فرضيه1-5 تحقيق 151

نمودار شماره4-7: رگرسيون خطي فرضيه2 تحقيق 154

نمودار شماره4-8: رگرسيون خطي فرضيه 2-1تحقيق 157

نمودار شماره4-9: رگرسيون خطي فرضيه2-2 تحقيق 160

نمودار شماره4-13: رگرسيون خطي فرضيه3 تحقيق 166

نمودار شماره4-14: رگرسيون خطي فرضيه3-1 تحقيق 169

نمودار شماره4-15: رگرسيون خطي فرضيه3-2 تحقيق 172

نمودار شماره4-16: رگرسيون خطي فرضيه3-3 تحقيق 175

نمودار شماره4-17: رگرسيون خطي فرضيه3-4 تحقيق 178

نمودار شماره4-18: رگرسيون خطي فرضيه3-5 تحقيق 181

نمودار شماره4-19: رگرسيون خطي فرضيه4 تحقيق 184

نمودار شماره4-20: رگرسيون خطي فرضيه 4-1تحقيق 187

نمودار شماره4-21: رگرسيون خطي فرضيه4-2 تحقيق 190

نمودار شماره4-23: رگرسيون خطي فرضيه4-4 تحقيق 194

نمودار شماره4-24: رگرسيون خطي فرضيه4-5 تحقيق 197

فهرست شكلها

شكل 1-1 مدل تحليلي تحقيق 8

شكل 1-2 مدل عملياتي 9

شكل 1-3 مدل عملياتي تحقيق 10

شكل شماره2-1: تفكر استراتژيك و برنامه ريزي استراتژيك. 33

شكل شماره2-2: رابطه تفكر استراتژيك و برنامه ريزي استراتژيك با مديريت استراتژيك. 42

شكل 2-8 عوامل زمينه اي 116

جدول شماره 3-6 مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) 122

بررسي ميزان تفكر استراتژيك مديران ارشد و تأثير آن برعوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت

تفكر استراتژيك مهم ديدن چيزي است كه كه ديگران نمي بينند،كشف يك نياز نهفته به معناي كشف يك فرصت جديد است و اين مفهوم اساس نوآوري در كسب وكار به شمار مي آيد.منافع اصلي يك نوآوري به كسي تعلق دارد كه نيازهاي نهفته در محيط را زودتر از ديگران كشف كند و بهتر از ديگران به آن پاسخ گويد.تفكر استراتژيك عبارت است از: استفاده از چهارچوبهاي مختلف ذهني،كه هنوز بسياري از آنها براي بررسي و تحليل و در نهايت تصميم گيري موقعيتهاي استراتژيك ناشناخته اند.جهان امروزي دنياي كسب و كار و تغيير است. با بررسي متون مديريتي، مي توان گرايش عمومي به تغيير مستمر را مشاهده كرد. تغيير مستمر نشانه بارز قرون بيست و بيست و يك مي باشد. آلوين تافلر اين روند را مرگ ثبات لقب داده است و آن را با شوك آينده در ارتباط مي داند. لازمه بقاء در كسب و كار امروزي داشتن چيزي براي ارائه يا همان مزيت رقابتي است. دنياي رقابت بي رحم است و هركس كه نتواند در كمترين زمان ممكن خود را با روند تحولات سازگار نمايد محكوم به فنا در محيط رقابتي امروز مي باشد. اينچنين اموري، مورگان، نظريه پرداز معروف را به بحث در مورد چگونگي ايجاد و توسعه مزيتهاي رقابتي جديد در كسب و كار، وا داشته است. در حالت كلي مي توان گفت، مزيت رقابتي عامل بقاء و در مرحله بعدي موفقيت مي باشد. تفكر استراتژيك نيز كليد دستيابي به مزيت رقابتي است.

هدف اصلي اين تحقيق، بررسي ميزان تفكر استراتژيك مديران بانك تجارت و تاثير آن بر عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي (منبع محور)در بانك تجارت مي باشد. مدلي كه در اين تحقيق از آن استفاده شد مدلي تركيبي مي باشد كه از تركيب دو مدل براساس نظريات جين ليدكا و مايكل پورتر مي باشد كه بر پايه آن سعي گرديده كه ميزان تفكر استراتژيك مديران ارشد و تاثير آن را بر عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت سنجيده شود. روش تحقيق حاضر از نظر روش ،پيمايشي واز حيث هدف، كاربردي مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر مديران ارشد بانك تجارت مي باشد كه تعداد آنها 46 نفر است .از 46 نفر حاضر 3نفر امكان جوابگويي نداشتندو بخاطر اين وضعيت جامعه آماري 43 نفر مي باشد، با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماري ، كل جامعه آماري به عنوان جامعه مورد بررسي در نظر گرفته شده است. جهت جمع آوري اطلاعات از دو پرسشنامه تفكر استراتژيك و مزيت رقابتي(منبع محور) استفاده شد. در اين تحقيق براي تعيين روايي ابزار جمع آوري اطلاعات از روايي نمادي يا صوري استفاده گرديد. براي آزمون پايايي پرسشنامه از آزمون آلفاي كرونباخ استفاده شده است. براساس اين روش با يك مطالعه مقدماتي روي 30 كارمند در حوزه جامعه مورد بررسي و با استفاده از نرم افزار آماري spss ميزان پايايي سؤالات تفكر استراتژيك و عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي (منبع محور) بترتيب 867/0 و 933/0 بدست آمد. براي آزمون تاثير هر متغير مستقل بر متغير وابسته اين فرضيه­ها از آزمون رگرسيون استفاده شده است. نتايج حاصل بيانگر آن است كه اغلب ابعاد تفكر استراتژيك بر روي برخي از ابعاد عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) در بانك تجارت تأثير مثبت داشتند.

واژگان كليدي : تفكر استراتژيك ، برنامه ريزي استراتژيك ، خلاقيت و شهود ، مزيت رقابتي و عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي.

فهرست مطالب

چكيده: 1

فصل اول: كليات ‌تحقيق

مقدمه. 3

بيان مسئله. 4

اهميت و ضرورت تحقيق.. 6

اهداف تحقيق.. 7

چارچوب نظري تحقيق.. 7

مدل تحليلي تحقيق.. 8

فرضيه هاي تحقيق.. 11

.قلمرو تحقيق.. 12

محدوديت تحقيق.. 13

تعريف مفهومي متغيرها 13

تعريف عملياتي متغيرهاي تحقيق.. 14

فصل دوم: ادبيات تحقيق

بخش اول : تفكر استراتژيك..... 17

مقدمه. 17

تعريف تفكر استراتژيك: 18

مدلي براي آموزش استراتژيك....... 19

عناصر تفكر استراتژيك....... 23

تفكر استراتژيك خاستگاه برنامه ريزي استراتژيك....... 24

تعريف برنامه ريزي استراتژيك..... 24

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك: 25

خصوصيات و فوايد برنامه ريزي استراتژيك..... 26

اجزاء مورد نياز جهت برنامه ريزي استراتژيك..... 27

ابزارهاي برنامه ريزي استراتژيك..... 28

تفكر و برنامه ريزي استراتژيك..... 28

تفكراستراتژيك در مقابل برنامه ريزي استراتژيك..... 30

وابستگي و هم ترازي اساسي.. 32

برخي كمبودها و محدوديتهاي تفكر و برنامه ريزي استراتژيك..... 33

يك راه كار مناسب جهت عملكرد بهتر. 34

برنامه ريزي استراتژيك طي زمان هاي متمادي در قالب تفكر استراتژيك تكامل يافته است... 34

برنامه ريزي استراتژيك يك تفاوت اساسي را به وجود مي آورد. 35

چارچوب رابيك كيوب مدلي از برنامه ريزي استراتژيك با محوريت تفكر استراتژيك..... 36

آيا تفكر استراتژيك با برنامه ريزي استراتژيك سازگار است؟. 37

دلايل اهميت برنامه ريزي و تفكر استراتژيك جهت كاربرد مكملي باهمديگر. 39

فاكتورهاي اساسي موفقيت دربرنامه ريزي و تفكر استراتژيك و به كارگيري آنها 40

بازنگري درباره مديريت استراتژيك جديد.. 41

جايگاه خلاقيّت و شهود در تفكر استراتژيك..... 42

خلاقيت استراتژيك: 43

انواع تفكر و متفكران: 46

تفكر خلاقانه و آناليزگرا: 48

خلاقيت يك عامل كليدي در شكل گيري استراتژي مي باشد: 51

تفكر شهودي و نقش و اثرات آن در تفكر استراتژيك..... 51

راهكارهاي شهودي كلاسيك مي باشند: 55

تفكر استراتژيك بستر توسعه استراتژيك منابع انساني در سده 21. 56

تعريف توسعه استراتژيك منابع انساني.. 57

مفهوم توسعه استراتژيك منابع انساني و كاربردآن.. 58

فرضيات و فلسفه توسعه استراتژيك منابع انساني.. 59

رابطه بين برنامه هاي كسب وكار، برنامه هاي منابع انساني و توسعه منابع انساني 59

تفاوتهاي بين آموزش سنتي و توسعه استراتژيك منابع انساني.. 61

خصوصيات توسعه استراتژيك منابع انساني.. 61

ارتباط دهي توسعه منابع انساني واستراتژي.. 62

نقش فرهنگ سازماني در توسعه تفكر استراتژيك..... 63

فرهنگ و مكاتب فرهنگي مديريت استراتژيك 64

ضرورت ارتباط بين استراتژي و فرهنگ و ساختار. 67

فرهنگ سازماني و تفكر استراتژيك : 68

تاثير فرهنگ بر روي الگوهاي شناختي : 69

ساخت فرهنگي كه مشوق تفكر استراتژيك باشد.. 69

بخش دوم: مزيت رقابتي.. 71

مقدمه: 71

مزيت رقابتي و منشأ آن.. 72

انواع مزيت رقابتي.. 80

جايگاه و مدل رقابتي.. 87

اساس ماهيت رقابت: 88

منابع يك سازمان يا شركت چه چيزهايي مي باشد؟. 89

كاربرد فناوري اطلاعات در ايجاد مزيت رقابتي.. 91

مزيت رقابتي پايدار در بازارهاي اينترنتي.. 92

روشهاي شناسايي عوامل راهبردي در ايجاد مزيت رقابتي: 98

روشهاي شناسايي عوامل داخلي راهبردي: 99

الف:رويكرد زنجيره ارزش: 99

ب)رويكرد وظيفه اي: 99

دليل توجه به منابع انساني به عنوان عاملي براي مزيت رقابتي.. 100

كسب مزيت رقابتي با ايجاد سازمان يادگيرنده: 106

بانك،بازاريابي و مزيت رقابتي.. 108

مروري بر 5 نيروي موثر بر رقابت در صنعت بانكداري.. 111

بخش سوم: تاثيرتفكر استراتژيك بر مزيت رقابتي.. 114

مقدمه. 114

چشم انداز سيستمي و مزيت رقابتي.. 114

فرضيه هاي محرك(فرضيه محور بودن)و مزيت رقابتي.. 114

تمركز بر قصد(نيت)و مزيت رقابتي.. 115

بخش چهارم: پيشينه تحقيق.. 115

الف) تحقيقات انجام شده در خارج از كشور. 115

ب) تحقيقات انجام شده در داخل كشور. 115

فصل سوم: روش تحقيق

روش تحقيق.. 118

جامعه و نمونه آماري.. 119

ابزار جمع آوري اطلاعات... 119

مقياسهاي پرسشنامه. 122

روايي و پايايي ابزار جمع آوري اطلاعات... 122

روش تجزيه و تحليل داده هاي آماري.. 124

بررسي نرمال بودن دادهها 124

فصل چهارم: تجزيه و تحليل آماري اطلاعات

مقدمه. 127

بخش اول: 128

توصيف آماري سؤالات پرسشنامه. 128

بخش دوم: 133

تجزيه و تحليل استباطي داده هاي آماري( آزمون آماري فرضيه هاي تحقيق). 133

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها

مقدمه. 199

بحث و نتيجه گيري.. 199

پيشنهادها 201

منابع و مآخذ

Abstract: 219

پيوست ها 220

فهرست جدول ها

جدول شماره 2-1: فرآيند برنامه ريزي استراتژيك. 26

جدول 2-3مقايسه تفكر استدلالي و شهودي 54

جدول 2-4 اعمال رهبري كه منجر به ايجاد يك فرهنگ استراتژيك مي شود 70

جدول 2-5هفت مدل كسب كار اينترنتي 98

جدول شماره 3-1: ابعاد تفكر استراتژيك و تعداد سؤالات مربوط به هر مولفه در پرسشنامه 120

جدول شماره 3-2: ابعاد عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه 121

جدول شماره 3-3: مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤال پرسشنامه تفكر استراتژيك. 122

جدول شماره 3-4 مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع 122

جدول شماره 3-5 : آزمون پايايي سؤالات پرسشنامه تفكر استراتژيك. 123

جدول شماره 3-6 : آزمون پايايي سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي 123

جدول شماره 3-7 نتايج آزمون نرمال بودن مربوط به متغير تفكر استراتژيك و ابعاد آن 124

جدول شماره 3-8 نتايج آزمون نرمال بودن مربوط به متغير عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي و ابعاد آن 125

جدول شماره 4-1: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤال جنسيت 128

جدول شماره 4-2: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤالات تفكر استراتژيك. 129

جدول شماره 4-3: توزيع فراواني و درصد پاسخ هاي نمونه آماري به سؤالات ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) 130

جدول شماره 4 – 4 : آماره هاي توصيفي مربوط به متغيرهاي تحقيق 131

جدول شماره4-5 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر استراتژيك با شايستگيهاي منحصربه فرد 134

جدول 4-6: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 135

جدول4-7: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 136

جدول شماره4-8 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با شايستگيهاي منحصربه فرد 137

جدول 4-9: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 138

جدول4-10: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 139

جدول شماره4-11 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز برقصد با شايستگيهاي منحصربه فرد 140

جدول 4-12: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز برقصد و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 141

جدول4-13: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 142

جدول شماره4-15 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با شايستگيهاي منحصربه فرد 143

جدول 4-16: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 144

جدول4-17: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 145

جدول شماره4-18 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكردر زمان با شايستگيهاي منحصربه فرد 146

جدول 4-19: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 147

جدول4-20: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 148

جدول شماره4-21 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با شايستگيهاي منحصربه فرد 149

جدول 4-22: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصربه فرد 150

جدول4-23: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكرفرضيه محور و تاثير آن بر شايستگيهاي منحصر به فرد 151

جدول شماره4-24 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكراستراتژيك با قابليت دوام و پايداري 152

جدول 4-25: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 153

جدول4-26: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابيلت دوام و پايداري 154

جدول شماره4-27 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با قابليت دوام و پايداري 155

جدول 4-28: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 156

جدول4-29: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 157

جدول شماره4-30 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز بر قصد با قابليت دوام و پايداري 158

جدول 4-32: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 159

جدول4-33: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت دوام و پايداري 160

جدول شماره4-34 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با قابليت دوام و پايداري 161

جدول شماره4-37 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با قابليت دوام و پايداري 162

جدول شماره4-40 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با قابليت دوام و پايداري 163

جدول شماره4-43 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكراستراتژيك با قابليت حفظ(نگهداري) 164

جدول 4-44: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 165

جدول4-45: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكراستراتژيك و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 166

جدول شماره4-46 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با قابليت حفظ(نگهداري) 167

جدول 4-47: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 168

جدول4-48: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 169

جدول 4-50: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 171

جدول4-51: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 172

جدول شماره4-52 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با قابليت حفظ(نگهداري) 173

جدول 4-53: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 174

جدول4-54: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير فرصت طلبي هوشمند و تاثير آن قابليت حفظ(نگهداري) 175

جدول شماره4-55 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با قابليت حفظ(نگهداري) 176

جدول 4-56: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 177

جدول4-57: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر قابليت حفظ (نگهداري) 178

جدول شماره4-58 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با قابليت حفظ(نگهداري) 179

جدول 4-59: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 180

جدول4-60: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر قابليت حفظ(نگهداري) 181

جدول شماره4-61 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر استراتژيك با فرصت شناسي/وقت شناسي 182

جدول 4-62: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 183

جدول4-63: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر استراتژيك و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 184

جدول شماره4-64 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي چشم انداز سيستمي با فرصت شناسي/ وقت شناسي 185

جدول 4-65: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 186

جدول4-66: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير چشم انداز سيستمي و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 187

جدول شماره4-67 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تمركز بر قصد با فرصت شناسي/وقت شناسي 188

جدول 4-68: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 189

جدول4-69: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تمركز بر قصد و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 190

جدول شماره4-70 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي فرصت طلبي هوشمند با فرصت شناسي/وقت شناسي 191

جدول شماره4-73 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر در زمان با فرصت شناسي/وقت شناسي 192

جدول 4-74: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 193

جدول4-75: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر در زمان و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 194

جدول شماره4-76 : آزمون r پيرسون براي تعيين همبستگي تفكر فرضيه محور با فرصت شناسي/وقت شناسي 195

جدول 4-77: تحليل واريانس مربوط به مدل رگرسيوني متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 196

جدول4-78: ضرايب پارامتر فرضيه اول مربوط به متغير تفكر فرضيه محور و تاثير آن بر فرصت شناسي/وقت شناسي 197

فهرست نمودارها

نمودار شماره 4 128

نمودار شماره 4- 1: رگرسيون خطي فرضيه 1تحقيق 136

نمودار شماره4-2: رگرسيون خطي فرضيه1-1 تحقيق 139

نمودار شماره4-3: رگرسيون خطي فرضيه1-2 تحقيق 142

نمودار شماره4-4: رگرسيون خطي فرضيه1-3 تحقيق 145

نمودار شماره4-5: رگرسيون خطي فرضيه 1-4تحقيق 148

نمودار شماره4-6: رگرسيون خطي فرضيه1-5 تحقيق 151

نمودار شماره4-7: رگرسيون خطي فرضيه2 تحقيق 154

نمودار شماره4-8: رگرسيون خطي فرضيه 2-1تحقيق 157

نمودار شماره4-9: رگرسيون خطي فرضيه2-2 تحقيق 160

نمودار شماره4-13: رگرسيون خطي فرضيه3 تحقيق 166

نمودار شماره4-14: رگرسيون خطي فرضيه3-1 تحقيق 169

نمودار شماره4-15: رگرسيون خطي فرضيه3-2 تحقيق 172

نمودار شماره4-16: رگرسيون خطي فرضيه3-3 تحقيق 175

نمودار شماره4-17: رگرسيون خطي فرضيه3-4 تحقيق 178

نمودار شماره4-18: رگرسيون خطي فرضيه3-5 تحقيق 181

نمودار شماره4-19: رگرسيون خطي فرضيه4 تحقيق 184

نمودار شماره4-20: رگرسيون خطي فرضيه 4-1تحقيق 187

نمودار شماره4-21: رگرسيون خطي فرضيه4-2 تحقيق 190

نمودار شماره4-23: رگرسيون خطي فرضيه4-4 تحقيق 194

نمودار شماره4-24: رگرسيون خطي فرضيه4-5 تحقيق 197

فهرست شكلها

شكل 1-1 مدل تحليلي تحقيق 8

شكل 1-2 مدل عملياتي 9

شكل 1-3 مدل عملياتي تحقيق 10

شكل شماره2-1: تفكر استراتژيك و برنامه ريزي استراتژيك. 33

شكل شماره2-2: رابطه تفكر استراتژيك و برنامه ريزي استراتژيك با مديريت استراتژيك. 42

شكل 2-8 عوامل زمينه اي 116

جدول شماره 3-6 مقياس رتبه اي داده هاي مربوط به سؤالات پرسشنامه عوامل ايجاد كننده مزيت رقابتي(منبع محور) 122